Falsk SMS fra banker og andre firmaer: Sådan opdager du svindlen

Hvordan ser en falsk SMS egentlig ud?

Det er blevet næsten umuligt at se forskel på ægte og falske SMS'er bare ved at kigge på dem. Svindlerne har lært at kopiere designet og sprog fra rigtige virksomheder. En falsk SMS fra Norlys, dit pengeinstitut eller PostNord kan se præcis sådan ud som den skulle.

Men der er mønstre. Næsten alle falske SMS'er har nogle kendetegn til fælles, hvis du ved hvad du skal kigge efter.

5 tegn på at SMS'en er svindel

• Der er stavefejl eller mærkeligt ordvalg. En rigtig bank bruger præcis det sprog den altid har brugt. Hvis ordlyden virker dårlig dansk eller underlig, er det et stort rødt flag.
• SMS'en beder dig klikke på et link. Rigtige virksomheder sender aldrig links i SMS hvor du skal logge ind eller betale. Det gør kun svindlere.
• Du får dårligt samvittighed eller stress over at læse den. Svindel-SMS'er er designet til at skræmme dig. De siger noget som "dit kort er blokeret" eller "bekræft identiteten nu" eller "vi kunne ikke levere pakken". Det er taktik.
• Afsendernummeret ser ualmindeligt ud. Et dansk teleselskab sender SMS fra et normalt dansk nummer eller fra en tekstkode. Hvis det kommer fra en lang række tal eller udenlandsk nummer, er det ikke ægte.
• Du modtager SMS'en uden grund. Hvis du ikke selv har bestilt noget fra PostNord eller har problemer med dit Norlys-abonnement, hvorfor skulle de så skrive til dig?

Hvad skal du gøre hvis du får en mistænkelig SMS?

Slet den. Helt enkelt. Klik ikke på noget link i SMS'en. Hvis du er usikker på om den er ægte, skal du selv kontakte virksomheden. Ring til nummeret på dine regninger eller gå på deres hjemmeside direkte uden at bruge noget link fra SMS'en.

Mange mennesker bliver nervøse når de får en SMS der siger deres kort er blokeret eller at der er problem med deres pakke. Det er præcis det svindlerne håber på. De ved at frygt får dig til at handle hurtigt uden at tænke.

Hvis du alligevel har klikket på et link: skift dine passwords med det samme. Log ind direkte på hjemmesiden for den bank eller virksomhed det handlede om, og skift dit password derfra. Ikke gennem linket du fik i SMS'en.

Kan du rapportere falske SMS'er?

Ja. De fleste danske teleselskaber har mulighed for at rapportere svindel-SMS'er. Du kan også melde det til politiet hvis du har mist penge.

Ofte stillede spørgsmål

Kan en falsk SMS have rigtige numre fra banken?
Ja desværre. Svindlere kan efterligne afsendernummeret sådan at det ser ud som om det kommer fra en rigtig virksomhed. Derfor skal du aldrig stole alene på nummeret.

Hvad hvis jeg allerede har klikket og tastet mine oplysninger ind?
Ring til din bank og fortæl hvad der skete. De kan blokere dit kort hvis det er nødvendigt. Jo hurtigere du handler, jo mindre skade sker der.

Sender rigtige virksomheder SMS'er med links?
Stort set aldrig. Danske banker og større virksomheder ved at det er usikkert. Hvis du får SMS med link fra din bank, er den næsten garanteret falsk.